Entende-se que:
Ninguém confirma participação em um evento já pensando em desistir. Mas, infelizmente, podem ocorrer imprevistos que impossibilitem que o participante realize o seu desejo de aventura.

Uma desistência é prejudicial para todos. Considere ainda que, a partir de seu pedido de reserva, todos os compromissos subsequentes com a cadeia de fornecedores e prestadores de serviços são assumidos pela nossa agência.

Portanto, a agência deixa claro os termos da Política de Cancelamento na descrição do passeio pelo site.
Dito isto, caso queira rever os termos da POLÍTICA DE CANCELAMENTO, CLIQUE AQUI, evitando assim possíveis transtornos.

CONDIÇÕES CLIMÁTICAS

Qualquer evento que ocorre ao ar livre está sujeito às mudanças climáticas, e caberá exclusivamente à agência avaliar as possíveis condições para a realização do evento.

Sendo assim, entendemos que as chuvas que podem vir a cair neste período do ano são bem isoladas, não sendo constantes. Normalmente, quando caem, ocorrem no final da tarde ou à noite, o que não impossibilita o desenvolvimento seguro do passeio.

Caso o participante não se sinta confortável ou seguro para ir ao passeio, por qualquer motivo, entendemos e respeitamos. Porém, o mesmo deve atentar-se à POLÍTICA DE CANCELAMENTO e ao enunciado “procedimentos adotados pela agência – condições climáticas”, descrito no detalhamento do passeio pelo PDF.

DÚVIDA QUE PODE SURGIR

Dúvida:
Se estiver chovendo no dia anterior ou até mesmo durante o ato de embarque, o passeio continuará mantido?

Resposta:
Sim, o passeio continuará mantido pela agência!

Entendemos que o fator chuva no ato de embarque pode causar algum desconforto para o(s) participante(s). Porém, solicitamos que o mesmo se organize da melhor forma possível.

Agora, havendo a real necessidade do cancelamento do passeio por motivos climáticos ou qualquer outro motivo, a COMUNICAÇÃO DO CANCELAMENTO SERÁ REALIZADA EXCLUSIVAMENTE NO GRUPO DO PASSEIO PELO WHATSAPP, com antecedência de pelo menos 12h antes do primeiro horário de embarque.